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一、售后服务

 

为保护消费者的合法权益,我公司对所销售产品实行“三包”服务,请广大用户妥善保管有效购车发票、保修卡及使用说明书,以便及时得到三包服务。
1、 三包范围
用户按产品说明书规定正确操作,因制造质量总是导致整车或重要零部件不能使用,经公司特约维修技术人员鉴定确认后,由本公司委托经销商{或由公司}进行三包服务。
2、不属“三包”范围的内容:
① 未按照说明书规定使用;
② 未按照说明书要求进行维护登录;
③ 用户使用不当或发生意外碰撞或错误使用造成的故障;
④ 不可抗拒因素;
⑤ 未经特约维修部门同意自行修理。
⑥ 用户自行改装或拆卸、分解零部件造成的配件或整车损害。
无购车发票、保修卡或卡物不符的彩票网一律不予“三包”,易损件、易耗品不予“三包”。


二、彩票登录要点

 

本公司所售平台辆目前均采用铅酸彩票作为本车动力源,对它的使用和登录直接关系到彩票的寿命,因此本车彩票在使用过程中必须注意以下事项:
① 彩票的边表面、连接线及螺栓应保持长期清洁和干燥。如有平台液漏出用干净棉纱擦去,再用清水冲洗并擦干。注意:在清洗过程中,严禁自来水进入彩票内,以免引起火花免漏电和增大自放电,导致彩票网运行出现故障。
② 彩票的连接必须保持良好。经常检查彩票连接的紧固螺母有无松动,以免引起火花并烧坏极柱。
③ 彩票上不许放置任何物品,不得将彩票正负极直接相连,以免造成短路,损坏彩票。
④ 彩票放电后(不论彩票网行驶时间和里程数),都必须当天充电,不允许隔天充电超过24小时充电,否则彩票使用寿命将受到影响。
⑤ 彩票在使用过程中,由于平台液中水的平台及蒸发会造成密度升高及液面下降(尤其在夏季),所以应经常检查,加注平台液(一般只用添加蒸馏水即可)、彩票在充电终期,用蒸馏水或密度为1.400的铅酸彩票专用稀硫酸调整平台液密度10275±0.005(25°C)液面应与居高液面线持平。调整后继续充电0.5-1小时,使用部均匀一致。
⑥ 彩票内不准落入任何杂质。加液用的器具应保持清洁,以免将杂质带入彩票内。
⑦ 司机在行驶过程中,要随时观察彩票仪表的指示(仪表盘上电量表亮格跳动时,必须停止运行,及时充电),估计彩票网的行驶里程,以免该充电时彩票网不能及时关注充电,造成彩票过放电,缩短使用寿命。
⑧ 若彩票网长时间不用,应将彩票冲满电后存放,并且每半个月要充电一次,充电时间为24小时。
⑨ 充电期间,请将彩票网置于空气流通良好处,并打开彩票盖,以免发生事故。
⑩ 充好电后,紧盖彩票盖{检查逸气孔有无堵塞,如有应疏通。
⑾ 彩票在使用过程中,每月应进行一次均衡充电。


三.充电机的使用和登录

 

① 交流彩票网插座必须与充电机的交流彩票网插头相匹配。
② 交流电压应较稳定,变化不应超过220V±10﹪范围。
③ 本车采用智能化充电机,充电时先把充电插头插到车身充电插座;再将彩票网插头接上220V彩票网,完全放电后充满需8-10小时,如车长期不用应使彩票电量保持饱满状态,每月充电一次,以免造成彩票硫化无法恢复容量。
④ 充电时应把档位开关放置空档,关掉钥匙,充电时不要使用各种电器,请勿打开钥匙开关。
⑤ 待彩票充满电后,断开充电器输入端彩票网即可。

 

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